Normrahmen · Schweizer Elektro-Grosshandel

Schweizer B2B-Händler erlebt beeindruckendes Wachstum

Shopware-6-Relaunch mit B2Bsellers Suite, ERP-Integration (Proffix), Performance-Optimierung, Retourenportal und Prozessoptimierung — in langfristiger Partnerschaft.

Kunde
Normrahmen AG
Branche
Elektro-Großhandel · Schweiz
Projekt
Shopware-6-Relaunch & Betreuung seit 2023
Systeme
Shopware 6, B2Bsellers Suite, Proffix ERP

Kompetenzen

  • Shopware 6
  • B2Bsellers Suite
  • Proffix ERP
  • ERP-Integration
  • B2B-Shop-Relaunch
  • Performance-Optimierung
  • Retourenportal
  • Prozessoptimierung
Normrahmen AG — Projektbild

// Wirkung

Ergebnis & Wirkung

Relaunch & Partnerschaft

Shopware 6 live — seitdem laufende Betreuung, Performance-Fokus und kontrollierter Ausbau.

Kernbausteine im Shop

B2Bsellers Suite, Proffix ERP, Retourenportal, Middleware, Performance und Prozesse.

Jahre gemeinsame Entwicklung

Vom Relaunch zur belastbaren B2B-Plattform mit messbarem Wachstum im digitalen Vertriebskanal.

// Kontext

Über Normrahmen AG

Die Normrahmen AG zählt zu den führenden Schweizer Elektro-Großhändlern. Das Sortiment, die Logistik und die B2B-Kundenstruktur stellen hohe Anforderungen an digitale Beschaffungs- und Vertriebsprozesse.

Für Normrahmen ist der Onlineshop kein begleitendes Marketing-Instrument, sondern ein zentraler Kanal für Wachstum, Servicequalität und die Anbindung an das ERP — mit Fokus auf Stabilität, Skalierung und langfristige Weiterentwicklung.

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// Kundenstimme

Stimme des Kunden

Quote

Die Mediagraphik GmbH hat sich als äußerst kompetentes und zuverlässiges Team erwiesen, das uns während des gesamten Projekts mit ausgezeichneter Beratung im B2B-Shop unterstützt hat. Wir sind gespannt auf die fortlaufende Zusammenarbeit und darauf, unseren B2B-Shop weiter auszubauen.

// Herausforderung

Ausgangssituation

Vor dem Relaunch ging es nicht um einen „neuen Shop“, sondern um eine Plattform, die Wachstum, ERP-Anforderungen und B2B-Komplexität langfristig trägt — bei stabiler Performance und kontrollierbarer technischer Architektur.

  • Performance unter Last

    Gewachsene Plugin-Landschaft und steigende Nutzung belasteten Ladezeiten und die Betriebssicherheit im Tagesgeschäft.

  • ERP & Datenkonsistenz

    Produkte, Preise und Verfügbarkeiten mussten zuverlässig mit Proffix synchron bleiben — ohne Medienbrüche für Einkauf und Vertrieb.

  • B2B-Prozesse

    Rollen, Freigaben, kundenspezifische Logiken und Serviceprozesse erhöhen die fachliche Tiefe deutlich gegenüber klassischem B2C.

  • Skalierung & Wartbarkeit

    Weitere Funktionen und Wachstum durften die Architektur nicht weiter verkomplizieren — Zukunftsfähigkeit war Teil des Ziels.

// Strategie

Strategie & Denkweise

  • Plattform statt Einzelfeatures

    Shopware 6 als nachhaltige Basis mit klarer Roadmap — Relaunch, Betreuung und kontrollierter Ausbau statt kurzfristiger Plugin-Lösungen.

  • Stabilität im Betrieb

    Performance-Optimierung und reduzierte technische Komplexität für belastbare Peak-Phasen im B2B-Großhandel.

  • Prozesse digital mitdenken

    B2Bsellers Suite, ERP-Integration und Self-Service (u. a. Retourenportal) entlasten interne Teams und verbessern die Einkäufererfahrung.

  • Partnerschaft auf Augenhöhe

    Enge Abstimmung mit Normrahmen — Beratung, Umsetzung und Verantwortung für den Shop als geschäftskritisches System.

// Umsetzung

Lösung & Umsetzung

  • Shopware-6-Relaunch

    Migration auf eine moderne Commerce-Basis mit Fokus auf Wartbarkeit, Erweiterbarkeit und langfristiger Betreuung.

  • B2Bsellers Suite

    B2B-Schicht für Rollen, Rechte, kundenspezifische Preis- und Bestelllogiken sowie professionelle Geschäftskundenabläufe.

  • Proffix ERP-Integration

    Synchronisierung von Produktdaten, Preisen und Verfügbarkeiten als belastbare Grundlage für den digitalen Handel.

  • Retourenportal

    Digitaler Self-Service für Retouren und Service — Entlastung interner Abläufe bei wachsendem Bestellvolumen.

  • Performance-Optimierung

    Technische Optimierung für stabile Ladezeiten und Skalierung — messbar im Wachstum des B2B-Shops.

  • Prozessoptimierung

    Digitale Abläufe zwischen Shop, ERP und Teams strukturiert weiterentwickelt — Grundlage für das gemeldete Wachstum.

// Einblicke

Einblicke in die Lösung

Häufige Fragen zum Projekt

// FAQ

Digitale Projekte entstehen durch Erfahrung.

Wir entwickeln digitale Lösungen für Unternehmen mit anspruchsvollen Prozessen und langfristigem Fokus.

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